Potrivit actelor normative in vigoare (OG. 34/2014):
Declaratia privind Retragerea Consumatorului din contractul la distanta poate fi trimisa Profesionistului fara invocarea vreunui motiv, insa cu respectarea termenilor si conditiilor prezente, in termen de 14 zile calendaristice de la data la care Consumatorul sau un tert indicat de catre acesta a receptionat produsul. Politica noastra de retur prelungeste termenul legal la 30 de zile calendaristice.
Profesionistul va acorda Consumatorului un drept de retragere conditionat de indeplinirea termenilor si conditiilor prezente, care pot asigura reintroducerea in circuitul comercial a produselor returnate de catre Consumator, in aceeasi stare buna in care acestea au fost receptionate de catre acesta. Nu se accepta returnarea produselor purtate.
Inainte de a initia aceasta cerere de retur, asigura-te ca produsul indeplineste conditiile specificate in Politica de retur.